[디지털경제뉴스 박시현 기자] 스플렁크가 갑작스러운 다운타임으로 인해 발생하는 직접적인 비용과 직접 드러나지 않은 비용에 대해 다룬 보고서 ‘다운타임의 숨겨진 비용(The Hidden Costs of Downtime)’을 발표했다.영국 경제분석기관 옥스퍼드 이코노믹스에 의뢰해 조사한 이 보고서는 전세계 53개국 ‘포브스 글로벌 2000’ 기업의 기술, 재무, 마케팅 부문 임원 2천 명을 대상으로 실시한 설문조사에 바탕을 두고 있다.산업별 다운타임 비용보고서에 따르면, ‘포브스 글로벌 2000’에 포함된 글로벌 대기업이 예

[디지털경제뉴스 차수상 기자] 한국IDC에 따르면 2024년 1분기 국내 스마트폰 시장의 출하량은 약 373만대로 전년 대비 5.3% 감소한 것으로 나타났다.국내 스마트폰 시장은 국내외 경제 불확실성과 신규 스마트폰 가격 인플레이션, 일명 폰플레이션(스마트폰+인플레이션)으로 사용자의 기존 제품 사용 주기 및 중고 스마트폰 수요가 증가하는 추세다. 이는 신규 스마트폰 수요 감소로 이어져 전체 시장 감소세에 영향을 미쳤다.2024년 1분기 국내 스마트폰 시장은 전반적인 소비 심리 지수의 회복세에도 불구하고 경제 불확실성이 지속되며 감소

[디지털경제뉴스 박시현 기자] 뉴렐릭이 ‘IT 및 통신 업계 옵저버빌리티 현황 보고서’를 발간했다.이 보고서는 IT 및 통신 업계의 옵저버빌리티의 도입 현황 및 비즈니스 가치와 관련된 유용한 인사이트 및 분석 결과를 제공한다. 또한 ‘2023 옵저버빌리티 전망’과 연계해, 423명의 기술 전문직 종사자 대상으로 진행한 설문조사 결과를 기반으로 작성됐다.이 보고서에 따르면, 현재 IT 및 통신 기업 조직들의 도전과제는 많은 비용을 야기하는 ‘서비스 중단’을 해결하는 것이며, 다양한 팀 간 협업 및 전략적인 의사결정을 향상시킬 목적으로

[디지털경제뉴스 박시현 기자] 인텔이 ‘IDC 아시아태평양 지역 AI 성숙도 연구 2024’ 보고서를 발표했다.인텔이 IDC에 의뢰해 작성된 이 보고서는 한국을 포함한 아태지역 8개국(호주, 인도, 인도네시아, 일본, 한국, 말레이시아, 싱가포르, 대만)의 AI 성숙도와 관련한 조사 분석 내용을 담고 있다.이번 연구조사에 따르면 아태지역 전반적인 AI 성숙도는 중간 단계로 나타났다. 국가별로는 인도네시아, 말레이시아가 1단계(탐색 단계), 인도, 대만이 2단계(AI 실무), 호주, 일본, 한국이 3단계(AI 혁신), 싱가포르가 4단

[디지털경제뉴스 박시현 기자] 가트너는 AI 반도체 시장이 매년 두 자릿수 상승률을 이어가고 있으며, 2024년에 가장 높은 성장률을 기록할 것으로 예상된다고 밝혔다.가트너에 따르면 전 세계 AI 반도체 시장은 2023년 536억6200만달러에서 올해는 전년대비 33% 성장한 712억5200만달러, 그리고 2025년에는 919억5500만달러 규모를 형성할 전망이다.올해 산업별로 AI 칩 매출은 컴퓨터 전자제품 부문이 334억 달러로 전체 AI 반도체 매출의 47%를 차지하며, 자동차 전장 부문은 71억 달러, 소비자 가전 부문은 1

[디지털경제뉴스 박시현 기자] 한국IDC가 최근 발간한 ‘전 세계 AI 및 생성형 AI 지출 가이드’에 따르면 아시아태평양 지역의 생성형 AI 지출이 연평균 95.4% 성장해 오는 2027년에 260억달러 규모를 형성할 것으로 전망됐다.보고서에 따르면, 생성형 AI 기술은 일반적인 생산성 향상, 비즈니스 기능별 개선, 그리고 산업별 업무 전반에 걸쳐 자동화라는 새로운 디지털 비즈니스의 장을 열었다. 생성형 AI는 소프트웨어 개발에서 고객 서비스에 이르기까지 산업 전반의 혁신을 주도하며 아시아태평양 지역의 혁신에 핵심적인 역할을 할

[디지털경제뉴스 박시현 기자] IBM이 ‘2024 CEO 연구(2024 CEO Study)’ 보고서를 발표했다.IBM 기업가치연구소(IBV)가 옥스퍼드 이코노믹스와 협력해 2023년 12월부터 2024년 4월까지 26개 산업 분야, 30여개 국가 2,500명의 CEO를 대상으로 비즈니스 우선순위, 리더십, 기술, 인재, 파트너십, 규제, 업계 혁신 및 기업 혁신 등에 대해 조사했다. IBM의 ‘2024 CEO 연구’ 보고서는 이 자료를 바탕으로 11개국 550명 이상의 CEO를 대상으로 AI 관련 사항에 대해 심층적으로 분석했다.보

[디지털경제뉴스 박시현 기자] 인포빕이 IDC에 의뢰해 대화형 AI 솔루션과 옴니채널 커뮤니케이션 플랫폼의 중요성을 다룬 ‘대화형 AI를 활용한 효과적인 고객 참여 유도’ 보고서를 발간했다.보고서에 따르면, 새로운 디지털 정보 시대에 들어서면서 고객은 기업으로부터 진정성 있는 맞춤형 서비스를 기대하고 있지만 이런 경험을 제공할 수 있는 기업은 극소수인 것으로 드러났다.IDC의 2023년 미래 고객 경험 조사에 따르면 중국 기업의 37%는 고객 경험 과정과 채널 내에서 발생하는 문맥을 이해하는 데에 어려움을 겪고 있으며, 말레이시아(

[디지털경제뉴스 박시현 기자] 한국IDC가 최근 발간한 '국내 엔터프라이즈 인프라스트럭처 스토리지 보고서‘에 따르면 2023년 국내 외장형 엔터프라이즈 스토리지 시스템 시장은 전년 대비 12.9% 감소한 7,215억원으로 나타났다.한국IDC는 이 보고서에서 국내 스토리지 시장은 향후 5년간 연평균 성장률 6.5%를 기록하며 2028년 9,894억원의 매출 규모를 형성할 것이라고 전망했다.2023년 국내 스토리지 시장의 감소는 엔데믹 이후 위축된 대기업의 IT투자 및 정부의 공공 클라우드 전환 사업 예산 축소에 따른 클라우드

[디지털경제뉴스 박시현 기자] 가트너는 최근 실시한 설문조사에서 전세계 62%의 CEO가 2024년 비즈니스 최우선 과제로 '성장'을 꼽았다고 발표했다. 가트너는 2023년 7월부터 12월까지 북미, 유럽, 아시아태평양, 라틴 아메리카, 중동, 남아프리카 지역 416명의 CEO 및 고위 비즈니스 경영진을 대상으로 '2024 가트너 CEO 및 고위 비즈니스 경영진 설문조사'를 실시했다.가트너는 “62%가 '성장'을 최우선 과제로 꼽았는데 이는 2014년 이후 최고치며, 작년에 기록한 49%보

[디지털경제뉴스 박시현 기자] 가트너는 올해 전 세계 퍼블릭 클라우드 서비스에 대한 사용자 지출이 총 6,754억 달러로, 작년 5,610억 달러에서 20.4% 증가할 것이라는 전망을 내놓았다.가트너는 이처럼 20%가 넘는 높은 성장세의 배경으로 생성형 AI와 애플리케이션 현대화를 꼽았으며, IaaS, PaaS, SaaS, BPaaS, DaaS 등 클라우드 시장의 모든 부문이 성장할 것으로 예상했다.이 가운데 서비스형 인프라(IaaS)가 25.6%로 가장 높은 사용자 지출 증가율을 보일 것이며, 서비스형 플랫폼(PaaS)이 20.6

[디지털경제뉴스 박시현 기자] 가트너는 최근 발표한 '2024년 전망: 멀티클라우드와 지속가능성을 통한 현대화 추진' 보고서에서 2026년까지 전 세계 조직의 50%가 하이브리드 클라우드 환경의 에너지 소비와 탄소 발자국 지표를 관리하기 위한 지속가능성 모니터링 시스템을 도입할 것이라고 전망했다.가트너는 기업 목표와 기술 지출 동향을 파악하기 위해 전 세계 84개국 2,457명의 응답자를 대상으로 ‘2024 가트너 CIO 및 기술 경영진 설문조사’를 실시했다.설문조사에 따르면, 아시아 태평양 지역 CIO의 84%가 전

[디지털경제뉴스 박시현 기자] HPE가 기업의 AI 준비 현황 등을 조사한 보고서를 발표했다.‘AI 이점 설계(Architect an AI Advantage)’라는 제목의 이 보고서는 HPE가 2024년 1월, 전문 조사기업 사피오 리서치에 의뢰해 한국을 포함한 14개국, 2,400명 이상의 IT 의사 결정권자를 대상으로 실시한 설문조사 결과이다.HPE는 “이제는 비즈니스에 AI가 도입됐는지 여부가 아니라 얼마나 성공적으로 도입하는지가 중요한 시기이다. 이러한 내용을 파악하기 위해 조사를 진행했다”고 밝혔다.◆IT 리더의 44%만이

[디지털경제뉴스 박시현 기자] 마이크로소프트가 링크드인과 연례 보고서 ‘업무동향지표 2024(Work Trend Index 2024)’를 발표했다. 이 보고서는 AI를 통해 변화한 전 세계 업무 동향과 채용 방식에 대한 주요 인사이트를 담고 있다.‘업무동향지표 2024’는 한국을 포함한 전 세계 31개국 31,000명의 설문조사에 기반한 것으로, 마이크로소프트 365에서 수집된 수 조개의 생산성 신호, 링크드인의 노동 및 채용 트렌드, 포춘 500대 기업과의 협업으로 진행된 연구 결과가 반영됐다.보고서는 ▲직장에서의 AI 수요 증가

[디지털경제뉴스 박시현 기자] 스플렁크가 리서치 업체 ESG와 ‘AI 활용을 위한 경쟁’을 주제로 한 2024년 보안 현황 보고서 발표했다.이 보고서는 2023년 12월에서 2024년 1월에까지 호주, 프랑스, 독일, 인도, 일본, 네덜란드, 뉴질랜드, 싱가포르, 영국 및 미국 등 11개 국가, 1,650명의 보안 분야의 임원을 대상으로 한 설문조사 결과이다.보고서에 따르면 조직에서 생성형 AI 도구를 많이 채택한 것으로 나타났다. 고급 접근 방식을 채택한 조직의 경우 상당한 예산, 리소스, 권한을 보유하고 있으며 최첨단 생성형 A

[디지털경제뉴스 박시현 기자] 가트너에 따르면 생성형 AI가 기업에 가장 많이 배포된 AI 솔루션 유형인 것으로 나타났다. 가트너는 2024년 4분기에 실시한 설문조사 결과를 발표했다.설문조사에 따르면 응답자의 29%가 생성형 AI를 구축해 사용 중이며, 가장 많이 배포하는 AI 솔루션으로 생성형 AI를 꼽았다. 이는 그래프 기술, 최적화 알고리즘, 규칙 기반 시스템, 자연어 처리 등 다른 AI 솔루션보다 더 높은 것으로 나타났다.생성형 AI 솔루션의 활용법에 대해 응답자의 34%는 마이크로소프트 365 코파일럿, 어도비 파이어플라

[디지털경제뉴스 박시현 기자] 델 테크놀로지스가 국내 79%, 전세계 81%에 달하는 기업 및 기관에서 생성형 AI가 혁신을 촉진할 것으로 보고 있다는 조사 결과를 발표했다.이 조사는 델 테크놀로지스가 독립 연구 기관 밴슨 본에 의뢰해 실시한 ‘이노베이션 카탈리스트’에 대한 연구로 전세계 40개국 6600여명, 국내 300여명의 IT 리더 및 비즈니스 의사결정권자들이 참여했다.조사에 따르면 상당수의 기업과 기관에서 AI 및 생성형 AI를 낙관적으로 보고 있는 한편 변화의 속도를 인식하고 혁신을 가속하기 위한 조치를 취하고 있는 것으

[디지털경제뉴스 박시현 기자] 한국IDC가 최근 발간한 ‘국내 엔터프라이즈 인프라스트럭처 서버 보고서’에 따르면 2023년 국내 서버 시장은 전년 대비 5.1% 감소한 2조 9,521억원 규모를 형성한 것으로 나타났다.국내 서버 시장의 이같은 감소는 신규 데이터센터의 증가에도 불구하고 서버 증설 물량이 기대에 미치지 못한 것이 주요 요인으로 꼽힌다. 2022년말부터 생성형 AI 시장의 가파른 성장으로 인해 기업 IT 예산이 GPU 서버에 집중되며 기존 데이터센터 랙서버 물량이 감소하고, GPU 서버 공급 지연 문제 등이 시장 하락에

[디지털경제뉴스 박시현 기자] 세일즈포스가 국내 기업들의 CRM, AI, 데이터 기반 디지털 혁신 현황과 인사이트를 담은 ‘2024 디지털 혁신 트렌드 리포트’를 발표했다.보고서에 따르면 국내 기업은 생성형 AI 기술 등장 이후 새로운 방식으로 고객과 관계를 맺고자 하는 수요가 증가하고 있는 것으로 나타났다. 특히 AI 기술과 CRM 간의 시너지를 기반으로 소비자인 외부고객 뿐만이 아니라 내부고객인 임직원들의 경험 및 업무 생산성 향상을 위한 혁신에 대한 관심도가 증가하고 있다. 응답자의 대부분이 성공적인 디지털 혁신을 위해서는 경

[디지털경제뉴스 박시현 기자] 가트너가 ’2024년 제로 트러스트 도입 현황‘에 관한 설문조사 결과를 발표했다. 이 설문조사는 2023년 4분기에 전 세계 기업의 보안 책임자를 대상으로 실시됐다.설문조사 결과, 전 세계 기업의 63%가 제로 트러스트 전략을 완전히 또는 부분적으로 도입했으며, 제로 트러스트 전략을 구현한 기업의 78%는 제로 트러스트 전략에 사이버 보안 예산의 25% 미만을 투자하고 있는 것으로 나타났다. 또 56%가 제로 트러스트 전략이 업계에서 모범 사례로 꼽혔기 때문에 이를 추진한다고 답했다.가트너는 "기업이