[디지털경제뉴스 박시현 기자] 세일즈포스는 전 세계 67개국 15억명 소비자의 소비 패턴과 커머스 데이터를 기반으로 ‘2024년 연말 쇼핑 시즌 트렌드’에 관한 리포트를 발표했다.소비 위축 현상이 지속됨에 따라, ‘온·오프라인 쇼핑경험 고도화 및 충성고객 확보’가 올해 연말 쇼핑 시즌에 유통 및 소매업체들이 집중해야할 핵심 요소인 것으로 나타났다.조사에 따르면 소비자 중 37%가 작년보다 높은 신용카드 사용률을 보였고, 32%는 소액후불결제(BNPL) 등의 대체 신용 서비스를 더 자주 사용했으며, 43%는 작년 대비 가계부채가 증가

[디지털경제뉴스 박시현 기자] 가트너에 따르면 올해 전 세계 IT 시장은 2023년보다 7.5% 증가한 총 5조 2,600억 달러 규모, 국내 IT 시장은 전년 대비 5.7% 성장해 총 800억 달러에 이를 것으로 전망됐다.전 세계 데이터센터 시스템 시장은 생성형 AI 수요 증가에 힘입어 전년 대비 24% 증가할 것으로 예상됐다. 가트너는 "생성형 AI의 컴퓨팅 파워 요구는 데이터센터 전반에 걸쳐 영향을 미치고 있다”며, “데이터센터 시스템의 시장 증가는 이러한 엄청난 수요를 반영하고 있다”고 설명했다.전 세계 IT 지출

[디지털경제뉴스 박시현 기자] 리미니스트리트가 ‘최고 경영진의 당면 과제: 진화하는 IT 및 엔터프라이즈 투자’ 보고서를 발표했다.이 보고서는 시장조사기관 센서스와이드에 의뢰해 전 세계 약 3,000명의 CFO와 CIO를 대상으로 실시한 설문조사 결과로, 주요 비즈니스 리더 간의 협력 관계와 기술 투자 및 의사 결정의 동인 등을 담고 있다.보고서의 주요 내용은 ▲CFO와 CIO의 협력이 지속적으로 강화 ▲CIO는 IT 비용 증가에 대한 해결책을 찾는데 주력 ▲모든 기술 이니셔티브가 비즈니스에 가치를 제공하는 것은 아니다 등이다.◆C

[디지털경제뉴스 박시현 기자] 로크웰 오토메이션이 ‘2024 자동차 부문 스마트 제조 현황 보고서’를 발표했다. 이 보고서는 전 세계 15개국의 자동차 제조기업, 공급 업체 및 전기 자동차 제조기업의 관리자와 임원 182명을 대상으로 한 설문조사를 바탕으로 작성됐다.보고서에 따르면, 자동차 업계는 신흥 기술을 활용해 위험을 줄이고 성장을 창출하며 인력 잠재력을 극대화하는데 중점을 두고 있다. 자동차 제조기업들은 인더스트리 4.0 시대를 맞아 업계가 빠르게 진화하고 있음을 인식하고 있으며, 특히 2023년 상반기 동안 사이버 공격으로

[디지털경제뉴스 박시현 기자] 가트너는 최근 2024년 2분기 전 세계 PC 시장의 예비조사 결과를 발표했다.이 조사 결과에 따르면 올해 2분기 전 세계 PC 출하량은 전년 동기 대비 1.9% 증가한 6,060만 대 규모를 기록했다. 상위 6개 공급업체의 순위 변동은 없었으며, 6개 업체 중 델을 제외한 모든 업체가 전년 동기 대비 성장세를 보였다. 특히 레노버는 3.5%의 성장률과 24.4%의 시장점유율로 1위를 유지했다.2024년 2분기 전 세계 PC 공급업체별 출하량 추정치 예비조사 결과(단위: 천 대)지역별로 살펴보

[디지털경제뉴스 박시현 기자] IDC가 최근 ‘전 세계 소프트웨어 및 퍼블릭 클라우드 서비스 지출 가이드 2024’를 발간했다.이 보고서에 따르면 전세계 퍼블릭 클라우드 서비스와 소프트웨어 지출이 오는 2027년 2,193억 달러 규모를 형성할 것으로 전망됐다. 특히 아시아태평양 지역은 연평균 14.2%의 높은 성장을 보일 것으로 예상됐다.기업들은 운영을 최적화하고 고객 경험을 개선하며 가치 있는 인사이트를 얻기 위해 클라우드 기반 소프트웨어, 데이터 분석 도구, AI 플랫폼에 막대한 투자를 하고 있는 추세다. 기업들은 또한 퍼블릭

[디지털경제뉴스 박시현 기자] 퓨어스토리지가 쿠버네티스 이용 현황을 분석한 보고서 ‘2024년 쿠버네티스 전문가의 견해: 기업의 미래를 주도하는 데이터 트렌드’를 발표했다.이 보고서는 디멘셔널 리서치에 의뢰해 쿠버네티스 환경에서 데이터 서비스를 4년 이상 직접 관리한 경험이 있는 527명의 IT 전문가를 대상으로 실시한 설문조사 결과로, 최신 가상화 기술, 클라우드 네이티브 데이터베이스, 쿠버네티스를 통한 AI/ML 도입, 플랫폼 엔지니어링의 부상 등 클라우드 네이티브 환경의 주요 트렌드와 우선순위를 분석했다. 주요 내용은 다음과

[디지털경제뉴스 박시현 기자] 뉴렐릭이 ‘에너지 및 유틸리티 업계 옵저버빌리티 현황 보고서’를 발간했다. 이 보고서는 ‘2023 옵저버빌리티 전망 보고서’와 연계해 132명의 기술 전문직 종사자 대상으로 진행한 설문조사 결과를 기반으로 작성됐다.보고서에 따르면, 에너지 및 유틸리티 기업들은 자사 인프라에 대해 실시간으로 인사이트를 도출하고 서비스 장애의 빈도와 이로 인한 비용을 줄이기 위해 옵저버빌리티에 집중하고 있으며, 그중에서도 특히 AI옵스와 모바일 모니터링에 투자하고 있다.또한, 66%의 응답자가 옵저버빌리티 인프라에 투자해

[디지털경제뉴스 박시현 기자] 유아이패스가 ‘글로벌 지식근로자 서베이’ 보고서를 발표했다.이번 보고서는 정규직 근로자가 생성형 AI를 사용하는 방법, 기술적 한계와 우려사항, 비즈니스 자동화와의 결합 기회 등에 대해 조사한 것으로, 유아이패스가 리서치스케이프에 의뢰해 2024년 3월부터 4월까지 미국, 호주, 일본, 싱가포르, 한국, 홍콩, 프랑스, 독일, 영국 등 전 세계 9개국의 9,047명을 대상으로 실시한 설문조사를 기반으로 한다.보고서에 따르면 한국 응답자의 93%가 직장에서 일정 수준의 번아웃을 경험했다고 응답, 이번 조

[디지털경제뉴스 박시현 기자] 스플렁크가 갑작스러운 다운타임으로 인해 발생하는 직접적인 비용과 직접 드러나지 않은 비용에 대해 다룬 보고서 ‘다운타임의 숨겨진 비용(The Hidden Costs of Downtime)’을 발표했다.영국 경제분석기관 옥스퍼드 이코노믹스에 의뢰해 조사한 이 보고서는 전세계 53개국 ‘포브스 글로벌 2000’ 기업의 기술, 재무, 마케팅 부문 임원 2천 명을 대상으로 실시한 설문조사에 바탕을 두고 있다.산업별 다운타임 비용보고서에 따르면, ‘포브스 글로벌 2000’에 포함된 글로벌 대기업이 예

[디지털경제뉴스 차수상 기자] 한국IDC에 따르면 2024년 1분기 국내 스마트폰 시장의 출하량은 약 373만대로 전년 대비 5.3% 감소한 것으로 나타났다.국내 스마트폰 시장은 국내외 경제 불확실성과 신규 스마트폰 가격 인플레이션, 일명 폰플레이션(스마트폰+인플레이션)으로 사용자의 기존 제품 사용 주기 및 중고 스마트폰 수요가 증가하는 추세다. 이는 신규 스마트폰 수요 감소로 이어져 전체 시장 감소세에 영향을 미쳤다.2024년 1분기 국내 스마트폰 시장은 전반적인 소비 심리 지수의 회복세에도 불구하고 경제 불확실성이 지속되며 감소

[디지털경제뉴스 박시현 기자] 뉴렐릭이 ‘IT 및 통신 업계 옵저버빌리티 현황 보고서’를 발간했다.이 보고서는 IT 및 통신 업계의 옵저버빌리티의 도입 현황 및 비즈니스 가치와 관련된 유용한 인사이트 및 분석 결과를 제공한다. 또한 ‘2023 옵저버빌리티 전망’과 연계해, 423명의 기술 전문직 종사자 대상으로 진행한 설문조사 결과를 기반으로 작성됐다.이 보고서에 따르면, 현재 IT 및 통신 기업 조직들의 도전과제는 많은 비용을 야기하는 ‘서비스 중단’을 해결하는 것이며, 다양한 팀 간 협업 및 전략적인 의사결정을 향상시킬 목적으로

[디지털경제뉴스 박시현 기자] 인텔이 ‘IDC 아시아태평양 지역 AI 성숙도 연구 2024’ 보고서를 발표했다.인텔이 IDC에 의뢰해 작성된 이 보고서는 한국을 포함한 아태지역 8개국(호주, 인도, 인도네시아, 일본, 한국, 말레이시아, 싱가포르, 대만)의 AI 성숙도와 관련한 조사 분석 내용을 담고 있다.이번 연구조사에 따르면 아태지역 전반적인 AI 성숙도는 중간 단계로 나타났다. 국가별로는 인도네시아, 말레이시아가 1단계(탐색 단계), 인도, 대만이 2단계(AI 실무), 호주, 일본, 한국이 3단계(AI 혁신), 싱가포르가 4단

[디지털경제뉴스 박시현 기자] 가트너는 AI 반도체 시장이 매년 두 자릿수 상승률을 이어가고 있으며, 2024년에 가장 높은 성장률을 기록할 것으로 예상된다고 밝혔다.가트너에 따르면 전 세계 AI 반도체 시장은 2023년 536억6200만달러에서 올해는 전년대비 33% 성장한 712억5200만달러, 그리고 2025년에는 919억5500만달러 규모를 형성할 전망이다.올해 산업별로 AI 칩 매출은 컴퓨터 전자제품 부문이 334억 달러로 전체 AI 반도체 매출의 47%를 차지하며, 자동차 전장 부문은 71억 달러, 소비자 가전 부문은 1

[디지털경제뉴스 박시현 기자] 한국IDC가 최근 발간한 ‘전 세계 AI 및 생성형 AI 지출 가이드’에 따르면 아시아태평양 지역의 생성형 AI 지출이 연평균 95.4% 성장해 오는 2027년에 260억달러 규모를 형성할 것으로 전망됐다.보고서에 따르면, 생성형 AI 기술은 일반적인 생산성 향상, 비즈니스 기능별 개선, 그리고 산업별 업무 전반에 걸쳐 자동화라는 새로운 디지털 비즈니스의 장을 열었다. 생성형 AI는 소프트웨어 개발에서 고객 서비스에 이르기까지 산업 전반의 혁신을 주도하며 아시아태평양 지역의 혁신에 핵심적인 역할을 할

[디지털경제뉴스 박시현 기자] IBM이 ‘2024 CEO 연구(2024 CEO Study)’ 보고서를 발표했다.IBM 기업가치연구소(IBV)가 옥스퍼드 이코노믹스와 협력해 2023년 12월부터 2024년 4월까지 26개 산업 분야, 30여개 국가 2,500명의 CEO를 대상으로 비즈니스 우선순위, 리더십, 기술, 인재, 파트너십, 규제, 업계 혁신 및 기업 혁신 등에 대해 조사했다. IBM의 ‘2024 CEO 연구’ 보고서는 이 자료를 바탕으로 11개국 550명 이상의 CEO를 대상으로 AI 관련 사항에 대해 심층적으로 분석했다.보

[디지털경제뉴스 박시현 기자] 인포빕이 IDC에 의뢰해 대화형 AI 솔루션과 옴니채널 커뮤니케이션 플랫폼의 중요성을 다룬 ‘대화형 AI를 활용한 효과적인 고객 참여 유도’ 보고서를 발간했다.보고서에 따르면, 새로운 디지털 정보 시대에 들어서면서 고객은 기업으로부터 진정성 있는 맞춤형 서비스를 기대하고 있지만 이런 경험을 제공할 수 있는 기업은 극소수인 것으로 드러났다.IDC의 2023년 미래 고객 경험 조사에 따르면 중국 기업의 37%는 고객 경험 과정과 채널 내에서 발생하는 문맥을 이해하는 데에 어려움을 겪고 있으며, 말레이시아(

[디지털경제뉴스 박시현 기자] 한국IDC가 최근 발간한 '국내 엔터프라이즈 인프라스트럭처 스토리지 보고서‘에 따르면 2023년 국내 외장형 엔터프라이즈 스토리지 시스템 시장은 전년 대비 12.9% 감소한 7,215억원으로 나타났다.한국IDC는 이 보고서에서 국내 스토리지 시장은 향후 5년간 연평균 성장률 6.5%를 기록하며 2028년 9,894억원의 매출 규모를 형성할 것이라고 전망했다.2023년 국내 스토리지 시장의 감소는 엔데믹 이후 위축된 대기업의 IT투자 및 정부의 공공 클라우드 전환 사업 예산 축소에 따른 클라우드

[디지털경제뉴스 박시현 기자] 가트너는 최근 실시한 설문조사에서 전세계 62%의 CEO가 2024년 비즈니스 최우선 과제로 '성장'을 꼽았다고 발표했다. 가트너는 2023년 7월부터 12월까지 북미, 유럽, 아시아태평양, 라틴 아메리카, 중동, 남아프리카 지역 416명의 CEO 및 고위 비즈니스 경영진을 대상으로 '2024 가트너 CEO 및 고위 비즈니스 경영진 설문조사'를 실시했다.가트너는 “62%가 '성장'을 최우선 과제로 꼽았는데 이는 2014년 이후 최고치며, 작년에 기록한 49%보

[디지털경제뉴스 박시현 기자] 가트너는 올해 전 세계 퍼블릭 클라우드 서비스에 대한 사용자 지출이 총 6,754억 달러로, 작년 5,610억 달러에서 20.4% 증가할 것이라는 전망을 내놓았다.가트너는 이처럼 20%가 넘는 높은 성장세의 배경으로 생성형 AI와 애플리케이션 현대화를 꼽았으며, IaaS, PaaS, SaaS, BPaaS, DaaS 등 클라우드 시장의 모든 부문이 성장할 것으로 예상했다.이 가운데 서비스형 인프라(IaaS)가 25.6%로 가장 높은 사용자 지출 증가율을 보일 것이며, 서비스형 플랫폼(PaaS)이 20.6